Política de Cancelación y Reembolso
A continuación detallamos nuestra política de cancelación respeto a las reservas realizadas en nuestro establecimiento:
- Al momento de efectuar el pago del anticipo solicitado, usted estará aceptando los términos y las políticas de cancelación.
- Las cancelaciones deberán ser informadas al siguiente correo electrónico: info@campingriolobos.es
* En el correo deberá especificarse la siguiente información:
Número de reserva.
Medio por el cual realizó su reserva.
Nombre que fue registrado en la reserva.
Fechas que reservó.
Forma de pago.
- Las cancelaciones efectuadas 20 DÍAS antes de su fecha de llegada no generarán cargo alguno.
- A partir de los 20 DÍAS hasta la fecha de llegada, se cobrará el 50% de la estancia (señal ya cobrada)
- En reservas grandes que involucren más de 2 alojamientos y/o en reservas a largo plazo, las cancelaciones sin cargo serán hasta un mes antes de la fecha de Check-in, después de este plazo generará el cargo del 50% del total de la reserva en cuestión (señal ya cobrada)
- En caso de hospitalización o intervención quirúrgica se reembolsará el total abonado en concepto de señal de la estancia, siempre y cuando se presente justificante válido.
A continuación detallamos nuestra política de reembolse respeto a las reservas realizadas en nuestro establecimiento:
- Con el fin de poder efectuar los reembolsos le pedimos que al momento de solicitar su cancelación incluya los datos bancarios de la persona que solicitó la reserva.
- En caso de que su depósito lo haya efectuado por medio de transferencia, el reembolso se efectuará por ese medio también.
- En el resto de las cancelaciones los reembolsos serán efectuados 15 días hábiles después de haber solicitado la cancelación.
- No se efectuaran reembolsos ni se emitirá ningún tipo de crédito en caso de llegadas después de la fecha establecida en las reservaciones.
- No se efectuaran rembolsos ni se emitirá ningún tipo de crédito en el caso de salidas antes de tiempo.
- Camping Cañón del Río Lobos no será responsable por cualquier inconveniente que pudiera surgir a causa de fenómenos naturales.